Huawei и China Mobile Zhejiang вместе разрабатывают первый сайт по управлению опытом пользования 5G-сервисами

Недавно Huawei заключил соглашение с компанией China Mobile Zhejiang (Zhejiang Mobile) по проекту «Применение производительности мобильного интернета». Его цель — создание возможностей качественного мониторинга, демаркации и обработки жалоб для таких 5G-сервисов, как Cloud VR, передача видео и т.п.

Благодаря решению по управлению опытом пользования 5G-сервисами компания Zhejiang Mobile обеспечивает контроль качества комплексных сервисов и гарантии для новых 5G-сетей, услуг и пользователей, предоставляя высококачественный и эффективный опыт пользования 5G-сервисами.

С развитием сети 5G ожидания пользователей будут постоянно расти. Поэтому важно обеспечить удобство использования различных 5G-сервисов. Выступая стратегическим партнером China Mobile, Huawei выпустил технический документ 5G Cloud VR Service Experience Standard. Он помогает эффективно решить проблемы с сетью и обработать жалобы клиентов с помощью передовой методологии моделирования 5G-сервисов и решений по управлению пользовательским опытом. Этот документ гарантирует удобство работы с 5G и способствует росту лояльности клиентов, обеспечивая надежную поддержку для разработки и функционирования 5G-сервисов.
China Mobile и Министерство промышленности и информационных технологий Китая (MIIT) провели масштабное испытание 5G. Zhejiang Mobile активно продвигает первые коммерческие 5G-сети и постоянно инвестирует в решения по управлению опытом пользования 5G-сервисами. Huawei вместе с Zhejiang Mobile исследовал новые 5G-функции, такие как сбор 5G-сигналов, мультисервисное моделирование опыта, возможности анализа качества и т.п. Они создали модель управления опытом пользования 5G-сервисами, которая является первым в мире решением для обеспечения глобального опыта пользования 5G-сервисами.
Ниже приведены четыре ключевых преимущества решения по управлению опытом пользования 5G-сервисами от Huawei и Zhejiang Mobile.

Источник